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Vérifiez l'état du véhicule avant de partir

A la réception des clefs, pensez à vérifier l'état général du véhicule (intérieur et extérieur) en présence du loueur. Le cas échéant, faites ajouter au contrat de location voiture tous les problèmes constatés (rayures, pneus abîmés…). Dans le cas contraire, on pourra vous demander de payer des détériorations dont vous n'êtes pas responsable à la restitution du véhicule. Un point à ne pas négliger : le kilométrage de départ. Il doit être identique à celui précisé sur le contrat de location voiture . (source www.navi-mag.com)

Kilométrage

Que votre contrat de location soit en kilométrage illimité ou non, comparez le compteur de la voiture avec celui inscrit sur le contrat que vous a remis l'agent au départ. Dans le cas d'un contrat à kilométrage limité, vérifiez que le nombre de kilomètres compris par jour correspond bien à l'utilisation que vous allez avoir du véhicule.

Caution

Dans la majorité des cas, le dépôt de garantie est constitué par l'empreinte de votre carte bancaire qui figure sur votre contrat de location. L'agence pourra alors prélevé les éventuels suppléments (carburant, franchise,...) directement sur votre compte bancaire. Pour avoir l'esprit tranquille, demandez à ce que le montant du dépôt de garantie soit précisé.

Location auto et assurance : soyez vigilant

Relisez bien votre contrat avant de le signer et si vous y voyez apparaître des produits optionnels d'assurance auxquels vous n'avez pas souhaité souscrire, faites les immédiatement retirer de votre dossier.

La L.I.S. (Liability Insurance supplement) ou assurance responsabilité civile ou encore assurance au tiers. C'est l'assurance la plus importante. Elle vous couvre pour les dégats que vous pourriez causer aux tiers, biens ou personnes, en cas d'accident dont vous seriez responsable.

La CDW ou LDW : (Collision Damage waiver ou Loss Damage Waiver)
Les termes américains CDW et LDW veulent dire la même chose.
C'est la garantie "dommages matériels" en cas d'accident ou de vol du véhicule loué.
En cas de dommages, votre responsabilité étant engagée, le montant des réparations reste à votre charge. Avec l'option CDW/LDW vos frais seront remboursés.

Le vol (Theft protection)
Dans la plupart des pays, CDW couvre également le vol du véhicule. Ce n'est cependant pas toujours le cas et il est important de le vérifier au moment de la prise en charge du véhicule.

P.A.I. (Personal accident insurance)
C'est l'assurance qui couvre les dommages corporels du conducteur et de ses passagers. (source www.levoyageur.net)

Au moment de ramener le véhicule loué

N'oubliez pas de faire le plein d'essence avant de rendre l'auto. Si vous ne le faites pas, l' agence de location voiture remplira elle-même le réservoir, mais attention à la facture car elle appliquera son propre prix. Autre possibilité : le paiement à l'avance du plein du véhicule à un tarif préférentiel, grâce auquel vous n'avez pas à vous occuper de mettre du carburant.
Restituez toujours la voiture à l'heure convenue, sinon on pourra vous compter une demi-journée ou même une journée en plus.

Vos commentaires

Par

Surtout bien lire les conditions de location avant de s'engager.

Par Dali

Bonjour, j'ai une question : voilà l'agence de location m'a pris une partie de ma caution pour un choc que j'ai soit disant fait. Alors que je suis certaine que ça y était déjà, mais vu que le garage fermé au moment où j'ai récupéré la voiture, de plus il faisait déjà nuit, l'état des lieux avait déjà été fait. J'ai fait confiance à la personne de l'agence, chose que je n'aurait pas dû faire. Bref, du coup je n'ai eu aucun recours pour cet incident, par contre j'ai demandé à avoir la preuve que la réparation que j'ai payé soit effectué. La personne de l'agence m'a dit qu'elle amènera la voiture au garage quand elle aura d'autres réparations à effectuer. Je ne suis pas d'accord parce qu'on m'a encaissé mon argent sans délai et j'exige une réparation pour éviter que l'agence garde cette argent parce qu'elle n'amène jamais la voiture à réparer. Est ce qu'il y a une loi qui peut être appliquée pour exiger réparation à un dû (vu que je l'ai payé)

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